基隆海鮮餐廳消費糾紛 店家喊:不然你走吧 客人當真沒付錢就走
基隆海鮮餐廳消費糾紛,店家喊:不然你走吧,客人當真沒付錢就走。(圖/民視新聞)

地方中心/陳崇翰 基隆報導

基隆一間海鮮餐廳,爆發消費糾紛!店家投訴,三名客人來用餐,先上的四道菜都快吃完了,才嫌不好吃,還說後續野生真鯛、三點蟹也不要了。由於活體已經宰殺,回冰會影響口感,店家氣得說"不然你走吧"。客人還真把氣話當真話,沒付錢就直接走人。

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當事海鮮餐廳業者:「他當下刺激到我的一點是說,難怪你們負評,難怪你們的評價那麼差,難怪你們都沒有人」。老闆娘好生氣,情緒激動,抱怨有3名客人來餐廳用餐,吃到一半卻嫌炒飯的肉絲太軟、蝦子不好吃、海瓜子沒有肉。但看看餐盤上,吃到只剩下3隻的蝦子、生魚片也只剩4片,幾乎快吃光了。

基隆海鮮餐廳消費糾紛 店家喊:不然你走吧 客人當真沒付錢就走
基隆海鮮餐廳消費糾紛。(圖/業者提供)

更讓店家最頭痛的是,還說後續還沒上菜都不要了。問題是,野生真鯛以及活的三點蟹,廚房已經宰殺了,不能再回冰,也只能丟棄掉。當事海鮮餐廳業者買單的時候他只有說,他要算他剛剛有吃的桌面那一些,我的人我就覺得,你既然嫌棄,我就不要,我跟他說不用,就請你們麻煩你們離開,那他就很悻悻然的講一句,喔!那麼好喔,不用錢喔,就走了」。

基隆海鮮餐廳消費糾紛 店家喊:不然你走吧 客人當真沒付錢就走
基隆海鮮餐廳消費糾紛。(圖/民視新聞)

沒想到客人還真的沒付錢就直接離開,讓店家更委屈。但其實之前也有網路評論,嫌價格太貴,對於負面評論,老闆娘表示全都虛心接受。當事海鮮餐廳業者:「我的任何一條評價,我講句實在話,我沒有充任何的人流,充那個量幹嘛,幾顆星就是幾顆星,我實實在在對不對,你嫌貴的人,你還不是說好吃,但是就是貴了一點,那為什麼貴,海鮮現在本來就貴」。等於被白吃一餐、又得丟食材,店家損失近4千元,老闆娘只希望消費者,將心比心,做生意也不容易。


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