當事人拿著潮牌球鞋投訴白鞋變黃鞋(圖/民視新聞)
知名潮牌球鞋,表面皮革泛黃,蕭先生語氣無奈,因為原本的小白鞋,回不來了。送洗前,鞋子略髒,看得出是白色,送洗後,整雙泛黃,判若兩鞋,這雙高檔球鞋,是英國知名高級時裝品牌,蕭先生花了25100元買入,穿不到一年,首次送洗就出包。
彰化縣政府消保官張啟昱受訪表示送洗前注意事項(圖/民視新聞)
洗衣店業者表示,有誠意解決,等調解出爐,該賠就賠,但怎麼會把白鞋洗成黃鞋,哪裡出問題?非當事店家推測,可能洗劑的問題,而高檔衣物,精品鞋包,送洗前,是否有注意事項。消保官建議,名牌包、專櫃鞋,消費者送洗送修前,拍照存證,也要記得保存購買單據,才能證明價值,如遇消費糾紛,較有保障。
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