醫院櫃台，只見一名男子，對著醫護人員，大呼小叫。如此激動，原來男子要來做復健，但復健師表示，要先繳費才能做，請他按照醫院流程，沒想到，他瞬間失控，連一旁民眾也看不下去，幫忙勸說，怎料還反被嗆。
男子和醫護人員爆發衝突。（圖／民視新聞）一旁社工師見狀，趕緊來幫忙他拿去繳費，但男子依然火氣很大，還威脅復健師。事發在新竹一家醫院，男子來做復健，表明自己是"院長的堂弟"，不想照流程走，想直接做復健，爆發衝突。
男子和醫護人員爆發衝突。（圖／民視新聞）民眾表示，我覺得還是照程序去走會比較好，我覺得護理人員跟醫師蠻辛苦的，蠻誇張的啊，那我們這些老百姓的話去的話，也可以這樣講的話，那大家都不用排隊了啊，非常不好，而且影響我們去看病人的權利。對此，醫院回應，復健中心同仁皆依流程安排，由於當事人不熟悉掛號流程，由社工師介入協助，所有就診病人權利，一視同仁。醫院有醫院的規定，無論是任何人，都得乖乖遵守。
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