有一名網友在外送平台上看到客人留下抱怨已經告知店家「不要麵換蛋」，送餐來時卻沒麵。圖僅示意，與本新聞無關。（示意圖／民視新聞資料照）有時中文缺少了標點符號，很容易發生各自解讀的尷尬情況。近日有一名網友透過臉書公開社團《爆廢公社》曬出外送平台App上的截圖，只見有一名顧客只留下1星負評，並怒氣沖沖的說「已經勾你的選項*不要麵換蛋*，你卻還是麵換蛋！我的麵呢？我的麵麵呢！」。照字面上來看，餐飲業者應是想傳達「不要麵，換蛋」，但客人卻認為是「不要把麵換成蛋」。原PO在內文中傻眼表示「為何解讀成不要把麵換成蛋？我的麵麵呢…」。
許多網友都認為是顧客理解有誤，但也有人覺得雙方都有問題。（圖／翻攝自臉書●【爆廢公社】●）貼文曝光後，隨即吸引大票網友熱議表示，不少人都覺得是顧客誤會了店家的意思，「不要麵換蛋就代表你不要麵不是嗎？」、「不要麵，換蛋 = 要蛋，不要麵換蛋 = 要麵，正常沒有特別說都是麵」、「不要麵換蛋，就不要勾選店家就是正常做了啊，為何還要再勾選？」、「客人理解錯了」、「邏輯很差」；但也有人覺得雙方都有問題，「兩種說法都行得通啊店家有問題吧，搞這種模凌兩可的選項」、「兩個都有問題，但我覺得客人問題大點，在台灣平價牛排附麵就是預設，有選項可以變動當然會跟預設不同。」。
店家後續解釋因外送平台無法使用標點符號，才會讓顧客有誤會。圖僅示意，與本新聞無關。（示意圖／翻攝自pexels）經民視新聞網記者了解，PO文的網友就是店家本人，他在高雄經營牛排館，並解釋餐點內基本都有含麵跟蛋，至於「不要麵換蛋」是店家特別開的客製化選項，而因外送平台規定不能使用標點符號，才會鬧出「各自解讀」的烏龍。
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