Uber Eats稍早回應：「平台會配合行政院人事行政總處，以及各地政府因颱風依法停班停課的宣布，配合暫停該地區的營運和暫停外送。平台提醒外送合作夥伴於停班停課期間保持離線，待收到平台恢復營運通知後再上線。颱風期間正常上班上課之縣市區域，如因氣候不佳、道路狀況多的情況恐有外送延遲情形，也敬請消費者見諒。」
foodpanda也宣布，為保障外送員安全，受颱風影響停班停課縣市，將配合政府指示暫停外送服務，故10月2日0時起將停止22縣市外送服務，後續依據各縣市政府公告配合調整，「外帶自取」服務則不受影響，後續將依照政府相關指令恢復外送。
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