王美惠指出,10月4日嘉義鄉親赴克羅埃西亞被丟包,觀光局至10月8日才處分該旅行社停業3個月,自來水工會安排模範員工赴日旅遊,該工會自9月底即發現該旅行社可能無法履約,經反應後觀光署也延遲至10月9日勒令旅行社停業。觀光署身為旅行社的主管機關,一直無法提出預警機制及作法,王美惠要求,觀光署應在對旅行社查核機制上,重新檢討。
針對本案經協調,王美惠說,品保協會已於今(17)日於官網告示,承辦之旅行社「出會」,旅客可依此公告,請刷卡銀行停止支付此筆爭議款項,後續請觀光署協助清點此次受到損失的旅客,以利加速保險審查,希望主管機關事後的亡羊補牢,能協助保障受害旅客的權益。

旅行社丟包亂象叢生 ,王美惠提案修法重懲。(圖/王美惠提供)
王美惠認為全球物價上漲,出國團費都調漲,現行「發展觀光條例」的罰鍰都太低,王美惠也要提案修法,要將發展觀光條例的罰則調高,現行條例的罰則多以罰鍰配以禁止出團,但現今市場上歐美團每人團費都高達數十萬,整團團費皆是上百萬元的價格,將旅客丟包的罰鍰卻僅為3萬到15萬,實在太低,已不符比例原則,要順應現今社會發展的現況來修法。
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