快新聞／2100名遊客滯留那霸！榮耀號賠償方案出爐　旅行社協助訂票畫面曝

即時中心／顏一軒報導

亞太地區最大郵輪「MSC地中海榮耀號」日前從基隆港出發的5天4夜「宮古島、沖繩」行程，孰料船隻在那霸港故障，自本月6日起滯留在日本那霸，原定今（8）日返抵基隆的2100名遊客行程受到延誤，稍早郵輪公司發出最新公告宣布，明（9）日將安排旅客搭乘飛機返台，並公布賠償方案，將全額退還本趟每人2.2萬的郵輪費用！

船上廣播的音源指出，「尊敬的賓客早上好，在此通知工程團隊昨晚徹夜未眠，正在努力解決技術問題，很遺憾，目前無法提供具體出發時間，在等待消息的同時可以放鬆身心享受船上各項設施，我們將隨時向您通報情況進展」。

該船工作人員表示，原定的石垣港行程已取消，所有MSC岸上觀光行程將予以退款，衷心感謝旅客的理解與配合。

「MSC地中海榮耀號」公司稍早發出最新聲明指出，由於技術原因，MSC榮耀號原定於12月6日在日本那霸的行程被迫取消；郵輪將繼續停留在那霸，公司的歐洲工程師今早抵達郵輪，進行必要的維護工作。

至於原定今日要在基隆下船的2100名旅客方面，目前人仍滯留在那霸，已要求旅行社及航空公司協訂飛機航班與安排包機，以便旅客能在明日返回。

賠償部分，「MSC地中海榮耀號」公司指出，將全額退款，同步提供未來航程抵用券，每艙第1／2位賓客的抵用券金額為郵輪船票金額的50%，每艙第3／4位賓客為每人75美金，該抵用券有效期至明（2025）年12月31日，適用於MSC地中海郵輪的任何可用航次。

遊客稍早聚集在船上的大廳，各旅行社派人協助訂購機票，船公司有補助400美元的交通等，提供使用，惟現場最新因應措施都在滾動式調整當中。