外套內層竟然藏有兩根針。(圖/民視新聞)當事人劉小姐:「你如果把它拉起來看的話,它整條拉鍊都是歪的。」拿出剛從修改店拿回來小朋友的外套,劉小姐抱怨,外套拉鍊竟然被修補的歪歪扭扭,線沒有車在縫線上,讓外套有點變形;但修補的不美觀,就算了,裡面竟然還藏有兩根針沒拆下。
當事人劉小姐:「我的手就被針扎到,我就把它拔出來,我想說那我再檢查一些其他部分,然後伸進去的時候我就又被扎到。」劉小姐把兒子的外套拿去換拉鍊,拿回來時,竟然在內側跟手袖裡,分別各藏有一根針,讓她的手被刺到,本來不想追究,只是打電話回去提醒店家,但卻認為對方,態度不佳。
當事人劉小姐:「她告訴我說那你有看到針,那你就把針拔掉就好了,原本我只是心裡想說,小朋友沒事就好了,可是我沒有想到她態度這麼差勁。」幸好小朋友沒有受傷。而實地找到店家,她也解釋,當時就有跟他們道歉,可能是溝通上的誤會。
當事人不滿外套車線沒車好。(圖/民視新聞)店家凃小姐:「她打電話來說,我媽媽沒有跟她說對不起,那我跟她說,我媽媽是老人她跟你講說抱歉,她不會講國語。」修改店家解釋,當下就有跟劉小姐說,請她再把外套拿過來重車,但對方不願意。
店家凃小姐:「它旁邊有壓三條壓線,我旁邊要車拉鍊,(針後來就忘記拿起來),我就忘記拿起來,忘記拿起來是我的不對。」店家道歉,釋出誠意處理,也願意退款,希望平息糾紛。
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