拉斯維加斯AI飯店　分析住客社群喜好　量身打造住宿體驗

民視新聞／綜合報導

出外旅遊訂飯店，每次都要重新告訴飯店人員你有什麼特殊需求，例如枕頭硬度，室內溫度，需要幾條毛巾等等。美國拉斯維加斯有一家AI飯店即將開幕。從訂房那一刻起，AI就會將你的訂房紀錄自動建檔，並從你在社群網站的貼文，推測你的喜好，量身訂製最合你心意的專屬住宿體驗。一起來看。

越高檔的飯店，越重視以客為尊，依房客的喜好，提供賓至如歸的體驗。

以往都是靠VIP團隊，人腦記錄每一位房客的習性與偏好。

但拉斯維加斯即將開幕的AI飯店，在你抵達前，就能事先預測所有細節。

AI為每一位房客建立一個數位檔案，從過去在全球各地的住房紀錄中獲取資料，推測房客的喜好。

AI飯店創辦人齊亞德：「AI會搜索整個網路，尋找所有跟你有關的資訊，每一個社群網站每一則貼文，然後為你創造一個獨特的數位化身，它其實是你的數位雙胞胎。」

AI根據收集到的資料，提供最貼近你需求的服務。

你甚至不用房卡，刷手機就能開門，也可以透過app預約點餐。

AI飯店創辦人齊亞德：「它會根據你的喜好進行調整，你第一次入住下次你再來時，溫度和照明都會保持一樣，我們會根據你的行為進行調整，我們知道你什麼時候起床，因此整個房間都會適應你。」

AI或許比房客更了解自己。透過大數據分析，任何小細節都不會放過，因此能真正達到量身打造的住宿體驗。