疑沒給小費才刁難…台人遭越南海關「暴氣撕機票」！富國島機場急滅火嘸用

生活中心／周希雯報導

有著「越南的夏威夷」之稱的富國島，憑藉自然美景吸引大批國人前往。不過近期有台灣旅客控訴，機場海關不僅態度不佳，還刻意刁難她一家四口，最終還當場撕毀登機證嗆聲「今天你們不用想回家！」由於事情在網路迅速延燒，連越南媒體也開始報導，當地海關才警覺不妙、急忙聯絡想親自道歉，但已受到心理創傷的原PO當場拒絕，「就算拿兩千萬越盾我都不可能刪文！」這起風波如今已經激動到越南官方，機場主管單位已經展開調查，當地網友也痛批「請立即解僱這名人員」。

原PO在Threads發文控訴，一家四口跟團到富國島旅遊，13日抵達當地機場準備回台，當時她和先生各抱1名小孩走去櫃台，被海關口氣不佳要求「一個一個來」，她解釋小孩無法獨自過關，對方才勉強答應。沒想到排了半小時突被告知到別的通道重新排隊，她不解詢問竟被回「沒有為什麼」，無奈轉頭向老公抱怨，結果海關以為她用中文罵自己，上前質問「在說什麼？」之後就叫原PO身後旅客往前、把原PO晾在一邊，擺明不想辦理，後來她受不了請海關放行，雙方爆發衝突。

原PO稱，海關突然火大搶走女兒護照、機票，更當場撕機票開嗆「今天你們不用想回家！」她趕緊叫導遊過來處理，對方竟默默消失，還找同事反駁是原PO不願配合，所幸最後在導遊協助下，原PO重新列印機票並順利出境。她指出，當地海關有時會故意只開2個通道，目的是要讓旅客花錢快速通關，像是她朋友就花了50萬越盾（約新台幣582元），導遊也無奈告知「越南的海關就是這樣，你不花錢，他就是要刁難你」，但原PO依舊無法理解，「從頭到尾沒有跟海關有任何爭執，也沒有口氣差，或是任何語言不敬的話，真的不懂為何要針對我們一家四口？」

值得一提的是，導遊事後打電話告知，海關拜託旅行社聯絡原PO、希望親自道歉，「我回覆：不需要！我也不可能刪文！今天就算拿兩千萬越盾我都不可能刪文。」據《越南青年報》報導，此事驚動了富國機場管理單位，表示已展開調查、並審查涉事人員的工作行為；如今也在網路社群引發熱烈討論，不少當地人痛批「如果富國島機場海關撕毀乘客的機票，那就是濫用權力」、「這名機場員工的行為令人無法接受，損害了國家形象，應該被開除」、「國家的形象因為這件事受損」。