全美航班大亂逾萬架次受阻 FAA預估週日深夜恢復正常

Reuters 路透社報導

美國聯邦航空總署(FAA)因包商安裝路由器出包,日前祭出長達近五小時的全美停飛令,造成數萬名旅客滯留。FAA署長Bryan Bedford於14日表示,全美空中交通預計要到週日深夜才能大致恢復正常運作。

這起事件被視為自2001年九一一恐攻以來,全美持續時間最長的全國性停飛。根據航班追蹤網站FlightAware數據,全美各航空公司週六共取消逾5,300架次航班、延誤近6,300架次;而週五停飛當天更有約9,200架次取消及7,500架次延誤。達美航空、聯合航空與美國航空週六皆取消約25%航班,捷藍航空取消比例更逼近45%。

美國交通部長Sean Duffy指出,問題起因於FAA承包商L3Harris在偏遠設施安裝新路由器時引發失誤,導致資料嚴重過載,每4至5秒就湧入超過1,000次連線嘗試,進而影響FAA轄下22個航路中心中的17處通訊與雷達系統。白宮一度在戰情室召開緊急會議釐清是否為網路攻擊,當局目前正調查是人為操作失誤還是硬體瑕疵。

面對航管系統設備老化、通訊問題頻傳及人力短缺,Sean Duffy呼籲國會撥款500億美元全面升級航管系統。眾議院議長Mike Johnson已表態支持批准更多經費,多位國會議員亦要求行政部門負起責任,確保航空混亂不再重演。