一名朱姓乘客今日上午搭乘第401台太魯閣列車北上時，因手機音量太大遭檢舉，列車長前去處理2次後，報請鐵路警察支援，朱男疑似因此心生不滿，朝著列車長丟出多隻手機攻擊，最後甚至直接賞列車長耳光、出拳毆打。
不料，今日下午又出事！一名林姓列車長在2223次列車上執勤時，在三義站接到客服通知，表示有一名約40歲的陳姓男子播放音樂音量過大，列車長前往阻止時，與陳男發生口角；陳男在推擠林姓列車長後，不分青紅皂白勒住他，並朝著頭部、腹部狂毆好幾拳，造成林姓列車長的頭、手局部擦挫傷，並有輕微腦震盪情形，需暫時留院休息並觀察。
沒想到，今日晚間6時許，台鐵4191次區間車行經樹林站時又有民眾報案表示，有一名年約25歲的黃姓男子不明原因，亮出美工刀，警方立即啟動全線聯防機制，統合運用樹林、桃園及中壢所等警力，並在中壢車站月台上將他逮捕歸案，全案調查後依恐嚇公眾罪現行犯，移送桃園地檢署偵辦。
台鐵公司針對下午的2起案件表示，「暴力零容忍」，並強力譴責，將協助2位受傷的列車長向施暴者提出告訴，法律費用由公司全額支應，以捍衛第一線同仁執勤安全與權益，「台鐵除持續研擬各項精進措施打造更加安全之執勤環境，同時將儘速與警政單位溝通協調，未來若再有暴力事件之發生，警政單位除應儘速到場處理，亦應依法以現行犯逮捕，以確保所有旅客與同仁安全。」
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