誠品南西店1樓甜甜圈員工，今日上午前往開店前接受媒體堵訪坦言，他前天並沒有班，而是在附近購物便至花店，也和張文距離相當近，只是對方路線不同直接殺向誠品南西店，等到對方揮第一刀後，全部人就往甜甜圈店跑。
員工表示，因自己店員知道店內有鐵器等物品能防身，由於當下不知道歹徒往哪裡去，直接拉客人躲進店內約30分鐘，而看到警察、保全與路人走走又跑，後得知對方至4樓才走出來。
同時員工承認當下也想跑，但也跑不起來，他也提到現場有一名女生在他面前跌倒，在扶該名女生的時候不但不理會他，甚至更死命地往前跑。
員工也說，今天開店還是會害怕與緊張，但店內應該先將庫存等整頓一下，因為案發當下鐵門直接拉起，今天應該要先處理帳面等事情。
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