據《NHK》報導，該列車為下午3點38分從神奈川縣小田原站出發、開往群馬縣高崎站的上行列車，目前正停靠在川崎站；而根據消防部門說法，有多名乘客表示喉嚨疼痛等不適症狀，目前已有3人被送往醫院。警方與消防單位正進一步確認詳細狀況。
同時根據JR東日本的消息，受此事件影響，東海道線自下午4點半左右起，橫濱站至品川站之間的上行線已暫停運轉；JR則表示，該區間目前的運行方式為：不靠川崎站停車，改經由橫須賀線的軌道繼續行駛。
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