Uber表示,此次調整已於一年前開始規劃,與近期外送專法並無直接關聯,主要目的在於持續優化會員服務內容與使用體驗。在方案內容方面,Uber同步強化會員回饋機制。自7月13日起,符合資格的Uber搭乘行程,會員最高可享15% Uber One點數回饋,較原本最高5%明顯提升。此外,會員在海外造訪有提供Uber One服務的國家時,亦可適用相同權益,包含搭乘行程最高15%點數回饋,以及符合資格訂單免外送費優惠。
Uber同時強調,會員仍可持續使用家庭共享功能,最多可與一位家庭成員共享Uber One會員福利,無需額外費用,並維持符合資格訂單0元外送費、點數回饋及其他專屬優惠。
面對價格調整,競爭對手foodpanda則表示目前沒有調整計畫。Uber指出,未來將持續投入會員體驗升級,透過功能與優惠優化,提供更多元的會員服務與使用場景。
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