根據路透社（Reuters）報導，英國交通警察（British Transport Police）表示，這起火車相撞意外發生在倫敦北方約60英里的貝德福德（Bedford）南方路段。當地媒體指出，這是一起嚴重的「重大事件」，現場已傳出有多人受傷。
東英格蘭救護車服務（East of England Ambulance Service）隨即派遣了包括直升機救護車在內的大量救援資源趕往現場，並將此定調為重大鐵路事故，同時強烈呼籲民眾暫時不要前往該區域，以免阻礙黃金救援時間。
貝德福德郡消防救援服務（Bedfordshire Fire and Rescue Service）也證實，消防隊員已在現場展開搜救。受此事故影響，鐵路營運商 Thameslink 宣布，盧頓（Luton）與貝德福德之間的所有鐵路路線目前已全部中斷，事故原因仍有待相關單位進一步調查釐清。
