豪雨智慧防災破功？　 蔡美華：汐止地下道監測影像全數故障、市府防災系統近半失靈

受到米克拉颱風外圍環流影響，新北市今（25）日上午降下豪雨，汐止多處傳出積淹水災情。新北市議員參選人蔡美華表示，有民眾反應一早出門前透過市府「新北災訊E點通」查詢地下道水位及即時影像規劃改道，卻發現系統無法正常運作，只能轉而依賴臉書社團及民眾即時回報路況。她也向侯友宜市長喊話，防災工作不能因任期將屆而鬆懈，呼籲市府上緊發條，儘速補強新北市防災缺口，別讓智慧防災淪為口號。

蔡美華指出，汐止區多處積水一度深及腰部，市府未能透過防災系統即時提供改道資訊，許多民眾只能受困車陣、冒雨通行，進退兩難，顯示官方防災資訊在關鍵時刻未能發揮應有功能。

蔡美華進一步查證「新北災訊E點通」發現，系統所列19處車行地下道監測點中，僅有10處能正常顯示水位及即時影像，9處無法正常運作，故障率高達47%。其中位於汐止區的仁愛路、中興路及南陽街3處重要地下道監測影像更全數失靈，故障率達100%。

蔡美華質疑，市府投入經費建置智慧防災系統，目的就是要在災害發生時提供民眾即時、正確的資訊，但豪雨來襲時，市民卻只能依賴臉書社群互相通報路況，官方系統反而派不上用場。她認為，下大雨是天災，但防災系統在關鍵時刻失靈，就是市府管理與維護的問題。

蔡美華表示，目前正值汛期，接下來還將面臨颱風季考驗，市府應立即全面檢討「新北災訊E點通」及地下道監測系統的維護機制，儘速修復故障設備，建立定期巡檢及備援機制，確保防災資訊在災害發生時能正常運作，真正發揮保障市民生命財產安全的功能。

蔡美華也向侯友宜市長喊話表示，軍中常說「老兵八字輕」，侯市長任期尚未結束，防災工作更不能鬆懈，呼籲市府在任期最後階段更應上緊發條，正視汐止長期存在的防災缺口，別讓智慧防災淪為口號。

對此，新北市政府消防局回應，新北災訊E點通所提供本市19處車行地下道即時水位資訊及監視影像係介接本府養護工程處CCTV系統，近日因資安設定調整，導致部分CCTV無法顯示，將加速完成設定提供正常使用，未來也將注意各項資訊內容避免類似情況。