老少咸宜的肯德基、價格親民的藏壽司,現在在日本通通面臨斷貨危機,甚至被迫縮短營業時間,就連滿足日本多數家庭需求的大型超市,冷凍食品的進貨也受阻。無論外食族或者喜歡簡單作三餐的民眾,都叫苦不迭。
日本民眾:「到目前為止當然都很常吃,可是一旦(商品)突然消失,心情反而變得更想吃。」
什麼原因造成日本民眾的外食危機?全是因為當地號稱「巨大冷藏庫」的冷鏈運輸巨頭「日冷集團」,日前遭駭客攻擊、系統癱瘓,導致出貨工作全面停擺,除了自家的加工食品,他牌的冷凍食品存放和物流,也幾乎佔據總營業額的一半。結果駭客一入侵,當地5千間左右企業的運輸作業直接喊卡。
泡菜食品業者:「原本想說(駭客事件)跟我們無關,但以防萬一,還是跟(日冷)物流公司確認,結果(日冷回應),其實是完全動不了的狀態。」
泡菜業者無奈表示,有大約1噸的冷藏泡菜都卡在倉庫,無法運走,一旦過了賞味期限,最後也只能全部扔掉。
泡菜食品業者:「銷售額一定會有損失,但真正打擊我們的,是失去顧客的信用,以及無法確實交付客戶訂單。」
好消息是,物流業者表示有望在7月18日恢復運輸作業,至於何時又能解除駭客危機警報?專家指出,企業通常會關閉內部網路,進行調查,因此管理系統、電子郵件也會全被切斷,恐怕不是短時間內就能解決。
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