（記者陳志仁／新北報導）新北市政府社會局原定7月31日發放115年下半年老人健保補助款，因金融機構部分資料傳送失敗，約11萬筆款項未能如期入帳；社會局對此表達歉意，已立即與金融機構協調處理，問題目前已排除，預計8月3日重新辦理撥款，長輩補助權益不受影響。
圖／新北市政府社會局說，因金融機構資料部分傳送失敗，部分老人健保補助將於8月3日重新入帳。（新北市政府社會局提供）
社會局表示，新北市老人健保補助均依規定定期匯入長者指定的金融帳戶，本次撥款作業因金融機構資料部分傳輸異常，導致部分帳戶未能順利完成入帳；經緊急會同金融機構及相關單位處理，目前已完成問題排除，並正進行資料重傳作業。
社會局指出，已確認115年下半年老人健保補助款將於8月3日完成入帳，長輩無須重新申請，也不必前往區公所查詢；此次資料傳送問題不影響補助資格及金額，相關權益均完整保留，請長輩及家屬安心。
社會局強調，將持續追蹤後續撥款情形，確保補助款順利入帳；若長輩或家屬對入帳狀況仍有疑問，可於上班時間撥打新北市政府社會局老人福利科（02）2960-3456轉3765，或於新北市境內直撥1999專線，由專人提供諮詢及協助。
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