莊競程表示，新竹有全台最頂尖的科技人才，每天都在替世界解決最困難的問題，但回到自己的城市，除了重大建設遲遲等不到進展，市民仍要面對塞車、教育資源不足、育兒壓力等生活問題。候選人不能只告訴市民問題有多複雜，更要提出解方，並為自己提出的承諾負責。
莊競程指出，「幸福新製程」就是把他對新竹下一個四年的主張攤開來，從交通、教育到育兒，每一項政策都可以被追問、被討論，也應該接受檢驗。他強調，今天敢把政見寫下來，未來就要接受市民一項一項檢驗。
以交通為例，莊競程承諾當選後新竹捷運四年內動工。他表示，新竹人談捷運已經談了很多年，不能每到選舉又叫市民繼續等。推動捷運不只是蓋一項重大建設，更是希望讓市民少一點時間塞在路上，把更多下班時間留給家人。既然提出四年期限，就應該為這項承諾負責。
莊競程最新政見。（圖／莊競程競選辦公室提供）莊競程提到，「幸福新製程」取自新竹熟悉的科技語言。工程師面對問題，會找出原因、提出解方、設定進度，再把事情完成。他希望把同樣的精神帶進市政府，讓政策不只停在選舉期間，而是成為未來市民可以逐項追蹤、檢驗的工作清單。
他強調，現任新竹市長高虹安也可以把四年的執政成績攤開來，讓市民檢驗哪些問題已經解決、哪些問題仍然存在。現任市長接受四年執政成績的檢驗，挑戰者接受政策與承諾的檢驗，這場選舉就讓所有政策、成績與承諾攤在陽光下，由市民比較。
最後，莊競程允諾，政見寫下來就有責任做到，期限說出口就要接受檢驗。他願意用最高標準要求自己，也願意接受市民最高標準檢驗。「幸福新製程」不只是提出下一個四年的政策，更是把下一個四年的責任清楚寫下來。
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