王至德分享個案員工下班沒回覆主管LINE,遭到主官管在眾人面前大聲斥責30分鐘,甚至罵出「欺騙」、「裝死」等嚴重字眼,事後進入法庭,主管卻辯稱自己行為只是糾正、教導員工,但法院認為,在眾人面前以激動語氣長時間公開斥責,情節已經夠重大,這種情況即使只發生一次,仍可能構成職場霸凌。他說: 「不要以為職場霸凌一定要集滿十次才能兌換一次成立,有時候一次,就已經很夠了。 」
主管要求員工下班仍要回工作訊息導致員工心理壓力大。(示意圖/ 翻攝自pexels)王至德進一步分享比起直接標罵,更棘手的是包裝在合理管理之下的排擠,例如曾有主管指派大量工作給員工,隨後又將工作抽離,明顯在刻意排擠,塑造一個充滿敵意的工作環境,員工反映工作分配不平等,竟然回復:「如果妳覺得不公平可以離職。」
王至德強調「如果一份職場霸凌調查報告,最後只是在找主管到底有沒有講三字經,那大概從第一步就走錯了」。(示意圖/ 翻攝自pexels)王至德強調,如果一份職場霸凌調查報告,最後只是在找主管到底「有沒有講三字經」,那大概從第一步就走錯了。他認為, 真正判斷霸凌的關鍵不在於是否罵了髒話,而是行為是否涉及公開羞辱、反覆貶低、針對特定人,並呼籲各企業,處理申訴時應該拉長時間軸,將單一事件串聯審視,才能真正還原事件全貌,避免讓隱性的職場霸凌繼續包裝在「合理管理」的假面之下。
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