英國通訊管理局（Ofcom）在2025年針對企業大量簡訊市場展開審查，以進一步了解企業可使用的相關服務。審查期間，監管機構要求Meta提供WhatsApp Business服務的訊息發送量與營收等關鍵數據，但Meta卻屢次提供不準確的資訊。
Ofcom指出，部分數據錯誤長達11個月才獲得更正。監管機構於1月對Meta展開正式調查，最終認定Meta在兩次資訊請求中，未能提供完整且準確的內容，共違反英國通訊法規定的五項資訊要求。
此案最初裁定的罰款金額為60萬英鎊，但由於Meta承認責任、同意和解，且並未因提供不準確資訊而獲利，因此獲得25%的罰款減免，最終金額降至45萬英鎊。Meta發出聲明表示，公司相當重視監管責任，並在調查過程中全力配合Ofcom。
在另一起獨立案件中，Meta與TikTok、X等社群平台，於10月針對Ofcom依英國網路安全法規提出資訊請求所發起的法律挑戰中敗訴。
