微軟全球大當機衝擊醫療!英國NHS啟動應變改用紙本

AFP 法新社報導

微軟(Microsoft)全球大當機波及醫療體系,英國國民保健署(NHS)緊急啟動應變機制,改採備用系統或紙本紀錄維持運作。工會指出,系統停擺已造成病患資料轉介嚴重積壓。

微軟(Microsoft)系統故障引發全球大當機,英國國民保健署(NHS)發言人向法新社(AFP)證實,各地醫療機構已啟動長年建立的IT應變措施,改用其他資訊系統或紙本紀錄,以確保各項必要醫療照護及預約維持運作。

英國GMB工會公共服務主管Rachel Harrison指出,這起事件對公衛體系造成嚴重衝擊,接聽緊急電話的醫療人員無法循正常途徑轉介病患資料,可能引發混亂並造成大量案件積壓;不過,涉及危及生命的緊急出勤目前似乎未受影響。

英格蘭NHS強調,有醫療需求的民眾仍可繼續撥打緊急專線或聯繫在地藥局。但英國國家藥局協會(National Pharmacy Association)向法新社表示,系統故障已影響藥局與診所之間的聯繫,導致調配病患處方簽出現延誤。微軟則已排除這起影響數百萬用戶服務的事件涉及惡意攻擊。