科技巨頭微軟(Microsoft)週六表示,已成功為用戶恢復服務,正式宣告這場波及全球、導致多國公共服務與企業運作陷入混亂的大規模當機事件落幕。
微軟在社群平台 X 上發文指出:「我們已完成解決此事件根本問題的相關工作,並已恢復其餘受影響客戶與地區的服務。」微軟前一天便已回報電子郵件服務 Outlook 等功能大致恢復,並澄清這起重大中斷純屬技術問題,與網路攻擊或人工智慧(AI)無關。
根據網路監測網站 Downdetector 的數據,這場當機風暴始於週四,影響範圍橫跨美洲、歐洲、亞洲及非洲等至少 74 個國家與地區。微軟將本次系統中斷歸因於其基礎設施的「負載升高」,受波及的服務包括 Outlook 電子郵件、Teams 通訊平台以及 Copilot AI 助理。