監考老師將考卷收回，台下考生一片傻眼，紛紛走出考場，多益因為聽力播音檔案跟試題本版本不符，首次爆發停考事件。事發隔天，主辦單位也趕緊出來說明。
致上最深的歉意，主辦單位趕緊提出補償方案，參加12月24日場的考生，可以選擇參加1月7日或1月28日的下午場，不想參加，也可以選擇直接退費。其中1月7日的場次，成績寄發的時間，跟12月24日考試的日期相同，考生選擇這場，受到的影響最小。
主辦單位也補助考生200元交通費，長途越區報考的考生，只要附上交通單據也能全額補助，多益還提出額外優惠，針對這次受影響的考生，只要在明年（2018年）4月─12月報考多益，報名費一律只收1000元。
多益在165個國家舉辦，這一次爆發大規模停考，也是全球第一次，主辦單位緊急公告方案補救，承諾一定會維護考生權益，把傷害降到最小！
（民視新聞／李宜蕙、莊俊浩 台北報導）
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