首家「數位郵局」啟用  24小時服務不間斷

中華郵政公司因應金融科技,在台北啟用首家數位郵局,藉由智慧及互動,創立數位金融、i郵箱、集郵集郵政商城等服務,提供民眾更便利的郵政服務。

機器鋼鐵人在台上熱舞,精彩演出為台北金南數位郵局的開幕慶祝。

中華郵政公司因應金融科技發展趨勢,在台北金南郵局創立首家數位郵局,藉由智慧、互動,提供民眾更便利的郵政服務,金融服務區空間,還增加了機器人「Pepper」,提供業務導覽跟互動服務。

郵局人員:「我們只要來這裡或者利用手機,就可以使用欲填單及線上取號服務。」

只要點入ipad就能線上取號、填表單,還有像是存款、提款、匯款現在都能利用這台ipad,快速辦理業務,除了業務服務,等待的時候,還能利用一旁的電視牆,創造數位明信片、玩AR遊戲。

新的數位郵局,除了藉由智慧、互動,這個「24小時自助服務區」,還提供ATM、補摺機、i郵箱等服務。

中華郵政主任秘書簡良璘:「民眾可以用他們線上的行動裝置,來體驗我們郵政提供的數位服務,也可以先預約他來辦理,開戶啊還有存戶的掛失補付,還有辦理比較複雜的計程的服務。」

中華郵政預計,明年(2019年)底前還要陸續在台北、板橋、桃園、台中、台南、高雄等6都擴點,提供民眾更便利服務。

(民視新聞/楊怡安、莊柏驊 台北報導)


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