台積電總裁魏哲家表示，此事件肇因為8月3日安裝新機台發生的失誤，新機台安裝前，未事先排除病毒也未與網路隔離，才會造成原本存在於新機台內的病毒進入公司網路。
此病毒為Wannacry變種，造成機台關機與重複開機。不過主要客戶資料並未受到事件影響，發生後已經將機台停機，並安裝修正軟體，雖然造成生產延遲，第三季營收影響仍不超過2%，第三季毛利下降約1%（主要來自於成本增加），但有信心在第四季全數補回，全年展望仍有個位數成長，未來將了解病毒趨勢，進一步加強資訊安全防護。
對於加強資安防護的策略，台積電以後會使用系統偵測機制，排除人為失誤因素，保證機台未經防毒措施處理，無法連上網路。
魏哲家也表示目前透過內部網路，這次台灣所有的廠內都有機台受到影響，越新的廠因自動化程度越高，影響也較大，不過所有受影響的機台都已消毒，回復產製中。至於海外的廠區因為防火牆及和客戶溝通存在沒有受到影響，究責問題也尚未考慮。
另外對於外界懷疑的陰謀論，魏哲家否認為本次病毒攻擊事件是外界透過人為因素來操縱股價，也否認了駭客攻擊的傳聞。
（民視新聞網報導）
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