長榮董事長林寶水替股東會開場，簡單慰問股東後，宣布公司創下傲人成績，去年全年營收達1356億元，載客數達1254萬人次，雙雙再創歷史新高。
小股東信心滿滿，即使公司外罷工人潮滿滿，也完全不擔心。股東會50分鐘快快結束，長榮總經理孫嘉明卻忍不住怒火，對罷工不吐不快，表示「如果自己認為不適合的，就不應該來報名來爭取這樣的工作，不要被外面看到的，好像空姐到處世界各地旅遊、打卡、美照被騙，大家都大學畢業以上的學生，如果連這個都搞不清楚，我就不知道你書讀到哪裡去」。
狠酸空服員一頓，哪個行業不辛苦？孫嘉明越講越氣，甚至為辛苦的第一線人員，一度講到哽咽。不過他重申公司立場，先提十點工會發布假訊息，再堅決說勞方離譜要求，包括獨立董事、禁搭便車條款，絕不妥協。
罷工第五天，長榮損失估計5.8億，股價跟著重挫至少3.8%，股東權益受損，旅客也氣出一肚子火，就有地勤出面力挺資方哭訴一番。
地勤林小姐表示，「這一棟大樓裡面，幾乎24小時的地勤同仁都在上班，不是空姐才辛苦，我們地勤難道不辛苦嗎，我們的工作不努力嗎，我們不需要養家活口嗎，我們的工作權在哪裡，他這樣跟霸凌我們有什麼兩樣」。
現在長榮運能僅剩不到四成，雙方衝突還更深，何時能和平落幕，仍是未知數。
（民視新聞／陳盈竹、吳俊德 桃園報導）
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