民眾量好體溫、填妥資料，再前往受理的部門帳棚洽公。這裡是新竹市府的中庭，空地擺上十幾個灰色帳篷，上面還掛著各個局處的名牌，新竹市從23日開始改戶外洽公。
雖然有些麻煩，但民眾也都願意配合，結合民政、交通及教育處等13局處，採一站式服務，民眾洽公前要先量測體溫、填寫資料，才能到服務站辦理業務。
所有的流程都一樣，只是改到戶外。如果非得到市府內，也必須由專人帶領。新竹市府超前部署，啟動防疫管制，洽公首推「免進來、我出去」。非常時期，就是要防堵疫情傳播的可能。
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（民視新聞／黃兆康 新竹報導）
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