高雄市三民區公所平時業務量就大，最近紓困方案讓公所人員忙上加忙，還好有志工投入協助。
為了縮短民眾等候時間，現場還把詢問、辦理分流，也設置了3個建檔專區，才能快速消化不斷湧入的人潮。讓申辦民眾，也越來越滿意。
最近公所一上班就忙個不停，周末還要加班整理紓困案資料，社會局派志工進駐區公所，也發揮小兵立大功作用。
高市府長青中心主任姚昱伶表示，「目前大概有105位的志工，分散到10個區公所，來協助我們區公所，作防疫紓困業務的推動。」
幫忙指導民眾如何填寫資料，提高效能與服務品質。也為公所員工分勞，讓政府美意不至於因為繁瑣程序而打折。
（民視新聞／廖錦雄、鄭博暉 高雄市報導）
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