消防隊員趕到牛排館內，發現11歲女童的拇指不但卡在冰杓內，彈簧還刺進指甲，即使塗抹潤滑液也無法移出，只好動用電動油壓破壞剪，嘗試破壞冰杓主體過程中女童痛得不斷哭泣。看到女童痛得哇哇大叫，家長心疼不已為了舒緩女童情緒，消防隊員一邊安撫女童，一邊再以臂力剪將固定在彈簧的拴子剪斷，大約花了20分鐘才終於有空間讓女童的拇指脫困，經送醫救治所幸並無大礙。
苗栗特蒐隊員王春傑表示，「將彈簧剪斷之後女童的右手大拇指就順利脫出，後續交由我們救護車送醫。」至於女童的拇指為何會遭卡住，牛館業者低調不願意回應，僅表示不排除女童自行以冰杓挖冰淇淋時，可能手指較小剛好卡進彈簧中，消防隊員則呼籲，時下許多自助式餐廳的器具，並不適合小朋友使用提醒家長或餐廳業者應隨時注意幼童的動向，避免類似意外發生。
（民視新聞／邱俊超 苗栗報導）
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