女嬰的臀部側邊，竟然出現大面積的紅腫、脫皮，全因為托嬰中心照顧不慎，導致燙傷意外，家長控訴，業者道完歉，就沒有下文。
新竹市社會處婦女兒少福利科代理科長林明慧表示，「經了解該中心確有疏失，且於後續並無實質協助家長之作為，損及幼童的權利，違反兒童及少年福利及權益保障法，處以12萬元的罰鍰，並取消其準公共化資格。」
新竹一名家長，在8月24日，將7個月大的女兒送到托嬰中心，當時因糞便沾到臀部，托育員將女兒帶到洗手台沖洗，疑似事前沒測試水溫，讓滾燙的熱水直接沖在女嬰的臀部及大腿上，造成二度燙傷，需要花半年到一年的時間治療，家長抱怨托嬰中心雖表達歉意，保證會負起責任，但事後將理賠交給保險公司後，就沒有下文。
社會處婦女兒少福利科代理科長林明慧表示，「本府併以行政指導，限期托嬰中心因行改善之作為，後續也將增加訪視輔導稽查之頻率，以維護幼童安全。」
市府社會處調閱監視器畫面及召開會議，認定托嬰中心有疏失，已要求該托嬰中心，在期限內處理好後續事宜。
（民視新聞／黃兆康 新竹報導）
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