好幾名陳情人，仔細聽著監察委員報告，不過他們雙眼盯著的，卻是眼前的螢幕。換個角度仔細一瞧，這才發現原來監察委員根本沒坐在對面，而是出現在螢幕的另一端，這是監察院創立26年來，首次視訊陳情。
監察院表示，每年約15000件的陳情案中，有將近95%，是透過郵寄傳真，以及網站信箱接收，相較之下民眾親自到院，或是向巡察監委陳情的比例僅僅5%。為了方便偏鄉及行動不便的民眾，不用再東奔西跑，監察院來首次「遠距視訊陳情」，先花蓮與澎湖試辦。
積極推動數位轉型、精進陳情受理業務，希望能讓更多有訴求的民眾，都能完整表達自己的聲音。
（民視新聞／趙永博 花蓮報導）
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