在事故的當天，由於「第8車廂」是車頭，在衝撞發生時，7、8節車廂的損失最為嚴重，死亡人數總和也是最高，車頭也被削掉一半，加上緊急煞車讓後方車廂向前擠壓造成前車廂變形，導致司機員因此傷重不治。
據《自由時報》報導，新北市長侯友宜上午赴新店慈濟醫院探視轉回新北的陳致全及家人，陳忠作也在旁陪同，侯友宜安慰陳致全，指陳忠作任公職時行善積福，才能保佑子孫平安；陳致全表示，他們一家人就坐在第8車廂的最後一排，撞擊時4人都被彈起往前椅背猛烈撞擊，幸好事後都沒重大傷害，十分感恩。
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