台銀北投分行傳出一名工友確診，行員各個人心惶惶，有員工投訴，未匡列任何人做居家隔離，而只是做分流上班，甚至有同仁出現明顯不適，依然要上班，不過台銀澄清，確診者在5月19日，因為發燒不適，返家休息，到週末22日晚間才接獲確診，分行23日展開清消，後來也已通知19名員工，今天（24日）開始，進行居家辦公，也對外公告。

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行員、保全，不只口罩戴緊緊，也戴上面罩，銀行客戶來來去去，其中不少是銀髮族，這是台銀北投分行，驚爆有一名員工確診，但行內有其他同仁投訴，銀行的防疫不確實，讓員工上班很不安心。

行員對話紀錄曝光，怒斥上頭打官腔說，有症狀請要去篩檢，讓大家安心，但去上班要怎麼篩檢，更不滿說，問接觸史，有7、8人一起用餐，卻只說應該沒有亂跑吧，面對銀行人員，在餐廳一起吃飯，茶水間共用，同一辦公室的員工，各個人心惶惶。台銀副總經理暨發言人康蘩說，「因為確診員工是19日生病，我們就直接請他回家了，一直到22日晚間的時候，我們才接獲到確診的通知，開始進行相關的規定。」

台銀也對外公告，讓客戶知悉，北投分行有一名工友，在19日因為發燒不適，返家休息，直到22日晚間才接獲確診，在23日展開兩次全面性消毒，也告知19位員工，24日進行居家辦公，目前該分行維持最低營運人力，也已經開始進行，全分行員工快篩，因本土疫情升溫，台銀上週也早已實施高度防疫，發放給全台各分行面罩，加強防護。台銀副總經理暨發言人康蘩說，「他是庶務性工作沒有錯，他是工友，比較不會接觸到客戶。」