正要走出餐廳,外送員突然轉身拿起酒櫃台上的酒精,對著手上兩大袋餐點一陣狂噴,不只袋子提把,還有四周360度甚至餐點底部都沒放過,連噴好幾十下才收手。
花蓮知名牛肉麵店家表示,「我就詢問他說那客人接到餐點的時候,全部都是酒精味那怎麼辦,他一開始很不以為意,他說這又沒有什麼,他有下車把餐點拿出來,我連隔著口罩都可以聞到酒精的味道。」
非當事外送員說,「也不要太誇張吧,最主要是說取餐之前噴手,把手噴乾淨,我相信這樣就應該是達到效果了」,「QR-CODE我覺得手機拿起來就掃了,很方便的一件事情,為什麼會覺得麻煩呢,為了安全起見大家應該都要同心一致」,不少網友也傻眼,認為「整個箱子裡都是酒精味,能吃嗎?」、「嚇死人,酒精不是這樣噴的」、「會不會酒精中毒。」
店家出面說明,為避免接觸傳染,一個多星期前就取消紙筆實聯制了,只提供QR-CODE簡訊實聯制,也告知外送員若無法配合,可以轉單,沒想到外送員因此失控,對餐點狂噴酒精,還嗆店家如果收到任何負評,一條他會賠償一萬元。
店家說,「然後他就說了一句話,我也怕你們的袋子接觸到我,他反應很大,應該是氣頭上吧,一開始也有推出手寫,可是因為考量到這字跡非常模糊,又有接觸感染疑慮」,事後店家特別PO文指出,收到這筆訂單的客人,若有不適,可以全額退費。控制疫情需要各行業一起努力,這名外送員對店家合理要求不僅嗆聲,還拿客人餐點出氣,做了最壞示範。
(民視新聞/趙永博 花蓮報導)
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