受害家屬說，「我覺得今天我哥哥，不要那麼聽話就跟他們，一起落跑他今天就不會這樣。」
家屬氣沖沖，怎麼也沒想到，親人住進喬友大樓的防疫旅館，遇上大火，配合防疫，沒病死，卻葬送火窟。
受害家屬表示，「我覺得疏散的政策有點問題，如果他今天真的沒辦法撤離，那為什麼有人到8點40分，還能逃離出來。」、「確實發生火災了，旅館人員那時候不及時，告訴所有人說，發生火災這件事，所以造成很多隔離者，當時都不知道發生什麼事，然後傻傻待在房間。」
受害家屬找來律師，組成自救會，他們來到縣府廣場，陳情抗議，質疑火警發生當下，旅館員工說警報，只是測試，是否因此延誤黃金逃生時間？還有檢疫人員，碰上火警意外，不能跑，導致防疫旅館29名住客，3人死亡，家屬希望縣府，能給個交代。
自救會律師羅永安說明，「如果縣府完整釋出善意，把家屬的傷痛撫平，家屬不用來這裡成立自救會，也不用來這裡開記者會。」
發生意外的喬友大樓，這幾年幾近荒廢，只有部分樓層經營旅館，但整棟樓消防安檢，有沒符合標準，家屬充滿疑問。
喬友大樓附近住戶說，「我們要進進出出都很害怕，怕它們燒過的東西都快掉下來。」
彰化縣建設處代理處長陳威志表示，「目前來講它的公共安全，都是有做定期檢查和檢討，檢查內容也都符合規定。」
縣府強調，當初6～9樓，翻修改裝成旅館，結構技師有鑑定過，沒有安全疑慮，現在2、3樓又發生大火，已經4度祝融之災，大樓結構是否受損？將再次評估，如果判定是危樓，恐怕得依法，強制拆除。（民視新聞／李文華 彰化報導）
更多新聞： 5男女群聚檳榔攤喝酒聊天 一女硬拗我們都有戴口罩
