鑽法律漏洞「假問卷真推銷」 護膚美容消費糾紛多!消保官說話了...

不少美容業者在路上亂槍打鳥,利用假問卷真推銷,或免費做臉為由,帶民眾體驗再強迫推銷,甚至還有人被以「假分期真貸款」話術,足足多付了1萬多元,類似的護膚美容消費爭議,新竹縣上半年已受理13件,消保官呼籲,不當的銷售行為不當的銷售行為,可依3萬以上、10萬元以下罰鍰。

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花錢打肉毒,沒想到額頭卻腫成小山丘,想要清除粉刺青春痘,皮膚竟然因此紅腫潰爛,護膚美容的消費爭議,層出不窮,還有人半路被攔下,強迫推銷。

鑽法律漏洞「假問卷真推銷」 護膚美容消費糾紛多!消保官說話了...

有男性受害者,花了三萬多元,買了一堆保養品,業者還當場全部開封,說要檢查產品,但其實是讓你無法退貨。還有民眾在療程中,被強推其他方案,以為是每個月8388元,分24期的優惠方式,但等帳單來了,竟然多了一萬多元,才驚覺原來是「假分期真貸款」。

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受害者說,「被小姐攔下填問券,就是用這個方式強迫推銷,過程中都不讓你離開,賣的商品是什麼,也沒有詳細的描述 只有講價格。」

這些都不是少數個案,新竹縣光是上半年就有13起,其中以竹北、湖口和竹東最多。

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根據行政院近期公告修正「瘦身美容定型化契約」,包括「假分期真貸款」、買商品送服務等爭議納入規範,但規範的範圍是瘦身美容產業,不包括護膚美容。讓業者鑽法律漏洞,不過縱使如此,仍可依「新竹縣消費者保護自治條例」,對業者處3萬元至10萬元罰鍰。

(民視新聞/黃兆康 新竹報導)

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