店老闆怒瞪外送員,雙方激烈口角,原來是午餐時間,疑似訂單爆量,外送員餐點等太久,引發爭吵。
穿著制服的女外送員,氣得臉紅脖子粗,同時間內店裡還有好幾名外送員,也有人跳出來勸架。據了解,疑似是店家訂單爆量來不及做完,卻按了"餐點完成,讓外送員到場空等,店家要外送員轉單,但外送員不肯,雙方談不攏才會引發爭吵。
便當店老闆說,「其實一時氣到斷了理智線,所以才會這樣講,這部分其實我要所有外送員道歉,我講的部分是針對他個人,不是針對所有的外送員。」店家透過視訊道歉,解釋客人點了類似雞腿等炸物的主餐,需現點現做,單多就會拖到出餐時間,只是外送員這邊,如果不接單,會被系統扣錢,才會等到火氣都來了。
其他外送員表示,「有等到2、30分鐘,還沒幫你做的,也不想跟他吵,就直接轉單就走了。」午餐忙碌時段,難免情緒不佳,但店主人對著外送員罵"做外送沒路用",引起網友撻伐,還挖出這家便當店在網路上的評論,只有2.2顆星,不少客訴底下,店主人的回應都很嗆,而罵人影片傳出,便當店也被網友出征,雖然店家已經出面道歉,但恐怕難以馬上平息。
(民視新聞/陳姵妡、呂鎌顯 高雄報導)
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