紙本五倍券開放領取第一天，一早九點超商事務機前，就排起長長人龍，算一算至少10個人，要等著印小白單，到櫃檯換五倍券。有民眾趕在上班前幫全家大小共7人，一次領完，更有人提早一個小時，搶先來卡位。
民眾說，「大概8點左右來，怕太多人會塞車要等很久，那想說早點來排隊。」
統一超商、全家和萊爾富，都能用APP快速領券，省去排隊時間，畢竟全台預約紙本五倍券的1193萬多人中，就有多達1千萬人選擇在超商領，讓業者如臨大敵，還加派人力或設專門櫃台協助民眾。
民眾認為，「（領取過程）很順暢也很方便，也不會造成領取上的困擾。」
超商公關許宜茹表示，「第一天其實人潮比我們想像中還要多，在事務機的部分我們有加派人力，專門服務就是領取五倍券的民眾。」
而除了到超商，超市及藥妝店也開放領取，只要透過官網或健保快易通APP預約，帶身分證和序號就能到櫃台領券，超商、超市和藥妝店，第一梯從10月8日到21日，早上9點到晚上10點都能領，選擇郵局的民眾則要再等一等。
民眾撲了空，志工只好先協助上網登記，因為郵局10月12日才開放領取，10月16日和23日兩個周六，全台超過1200間郵局還特地全天營業，提供民眾領券。
截至8日下午3點，已經有超過254萬人成功領取紙本券，但亂象也開始出現，網路上流傳有黃牛直接在超商外等候，以4500元向民眾購買五倍券，但經濟部提醒五倍券不能轉售，這樣的行為恐怕已經觸法。（民視新聞／王富民、蔡明政、易俐廷、李奇 台北報導）
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