高鐵公司下午指出,地震發生後立即成立緊急應變中心,派出維修人員趕赴受影響區域,並依照相關安全規定確認各車站、基地、軌道路線及土建設施均安全無虞後,於下午4時宣布全線恢復正常運轉。
受地震影響之旅客相關退費及退票規定說明如下:
1.地震屬天然災害,非可歸責高鐵公司,故不適用延遲退費之規定。
2.凡購買因地震影響之車次,若車票未經使用,旅客可自原乘車日起1年內,持原車票至各車站售票口辦理全額退票,免收手續費。
(民視新聞網/綜合報導)
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