帛琉媒體《Island Times》19日報導指出，惠恕仁認為華航沒有認真對待「帛琉的旅遊市場」，不一致的服務也正在「毒害帛琉旅遊市場」。惠恕仁也說，美國聯合航空每周維持一個航班，接下來更開始增加第二個航班，「那麼華航也應該這樣做」，但似乎看起來「華航的運營狀況不佳」。
歐江安指出，台帛旅遊泡泡自今年4月1日首次啟動以來，皆由中華航空執飛，光是「台北-科羅」航班30多個班次，載運超過2,300名旅客及124人次轉診病患及家屬，對華航長期協助促進台帛觀光旅遊所做的努力給予肯定。
歐江安表示，目前「台帛旅遊泡泡」的營運因相關防疫措施、國人自身旅遊選擇考量、公司商業利益等多方因素，受到一定程度的影響。外交部將持續與相關單位及業者，研議各項能夠有效改善營運狀況的可行方案，期盼台帛航線得以在健全的商業機制下永續經營。
隨後，華航也回應將繼續全力配合台灣、帛琉兩地政府的政策，特別是自4月1日起執行「帛琉泡泡」，在旅行社協助銷售下，每周飛航兩班往返帛琉服務旅客，後來也配合疫情狀況調整，於8月14日重啟「帛琉泡泡2.0」，每周三、六飛航，8、9月份載客需求穩定。
華航坦言，近期訂位減少，考量市場需求及公司營運而取消部分航班。12月4日及8日則將配合南島論壇的活動，安排台帛來回航班，也持續和旅行社合作，共同推廣帛琉旅遊。華航強調，未來華航將在外交部的協助下，持續提供台灣與帛琉間安全便捷的空中交通服務。
（民視新聞網／綜合報導）
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