台電12日下午召開記者會，首先針對造成30.5萬戶受停電影響，造成用戶不便，台電表示最深層的歉意。接著台電說明事發經過是由於上午9時42分台電台北變電所5號配電變壓器設備故障，絕緣油燃燒，導致台北市木柵與新北市新店等部分地區共計305418戶停電。
台電表示，隨即成立緊急應變中心，並現場派員至現場積極搶修，火勢已迅速撲滅，無人員受傷。針對停電用戶也以最快速度復電，15分鐘內9成用戶已完成復電，並於下午1時7分全數復電。至於新北市中和區一座高壓電塔因本次事故使電纜引起小火，火勢迅速撲滅，無人員傷亡。
至於補償方式，台電表示，將依照停電時數進行電費扣減。台電今日再次針對停電造成民眾不便，深感歉意。此外，台電宣布，停電時間超過50分鐘約3萬用戶，將參酌今年513、517事件扣減標準，專案扣減當期電費（或基本電費）5%，總計扣減金額達558萬元，經過試算一般住宅用戶平均扣減55元，小商家平均扣減406元。
（民視新聞網／綜合報導）
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