公車監視器拍下，紅色上衣婦人，手扶著椅背，慢慢往後方走去，此時公車急煞，婦人重心不穩，腳步踉蹌往後退，下一秒，後仰重摔在地。附近店家表示，「我是知道有人，就是救護車來，然後送走。」公車停下來，隔沒多久，救護車到場，婦人後腦勺瘀血，清醒後能自行走路，救護人員能來的這麼快，全靠這通電話。
講話帶著稚氣，儘管有些緊張，依舊相當冷靜，跟消防人員對談報案的，是一位小學六年級的女童！15日下午4點多，241號公車，行經新北市永和竹林路急煞，71歲的婦人跌倒，一度失去意識，一旁大人驚魂未定，手足無措時，想到要打119時，才發現小六女童已經快要完成報案。
清楚表達地址、車號，等到救護車抵達，確定婦人平安，女童才默默離開現場，臨危不亂的態度，就連消防救護人員也相當激賞。
新北消防指揮中心專員賴建夫表示，「當下她非常冷靜，淡定情緒，同時可以提供現場完整資訊，包含公車行車路線，公車車籍號碼，以及公車停車地點，口條非常的清晰，所以說這救護案，也給小學生一個，正向機會教育。」婦人送醫後沒有大礙，也感謝女童幫忙打電話求救，年僅11歲，就能有這麼機警又沉穩的表現，相當不容易。
（民視新聞／蕭宇珊、黃柏榕 新北市報導）
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