飯店逃生樓梯間一樓堆放了好幾張的椅子和桌子，幾乎快要把逃生路線堵死，往上走到四樓也有置物籃，五樓和六樓也都堆放了雜物。蕭先生入住飯店，正巧遇到地震，回房時電梯不能搭，只能沿著逃生梯往上走，卻看到這副景象，拍下照片po網，說一間頗為規模的飯店，唯二的逃生樓梯間是沒有淨空的，告知櫃檯人員，得到的回覆竟然是，很抱歉最近館內在施工，要明天早上再處理，讓民眾很傻眼，要是發生火災怎麼辦？
投訴民眾蕭先生說，「我就跟他說你們應該是要立即處理，而不是放到明天早上才處理吧，等一下餘震又更大的話那怎麼辦，大家怎麼逃。」
飯店業者說，「桌子大概是這個樣子，所以大概還有剩這樣的空間。」
蕭先生在網路留下負評，引起嘉義市消防局關切，立即上門一層樓一層樓檢查，果然發現有違規情況。
嘉義市消防局德安分隊小隊長蔡正昌說，「是在這裏堆積餐廳的一些桌椅，我們立即要求他馬上做改善的動作。」
業者直到消防人員上門勸導後才把堆在樓梯間的東西收起來，顯然對消費者的意見不當一回事。
投訴民眾蕭先生說，「中午我退房的時候，我發現一樓的桌椅還是在，那我們就只能承受這些，他們管理上出了這麼重大的疏失，然後造成其他人生命安全的損失。」
飯店業者說，「我們是很抱歉因為這個小疏忽，讓客人住的這樣不安心。」
嘉義市府工務處技正楊松樺說，「本府將請飯店業者限期七日內改善完成，如果沒有改善本府將依建築法的規定，處以6萬元以上30萬元以下的罰款。」
飯店雖然向消費者道歉，但言語中卻認為這只是小疏忽，和消費者的感受差很大。
逃生梯有沒有淨空，影響的可是投宿旅客的生命安全，希望業者認真看待，落實人員教育，別再讓逃生的要道變成清潔人員和餐廳的雜物間。
（民視新聞／鄭榮文、陳芷萍 嘉義市報導）
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