針對媒體報導指出，南港車站北區報到中心人員在4月7日確診，但同辦公室員工竟持續上班，而且也沒有被匡列採檢。高鐵表示，對於人員健康問題因牽涉個人隱私不便透露細節，個案狀況以衛生單位或疫情指揮中心疫調為準。
高鐵指出，本公司採較政府規定更嚴謹之防疫措施，落實人員安全防護與自主健康管理，以保護同仁及旅客健康安全，「目前衛政單位並未通知本公司需進行人員擴大快篩採檢，亦未匡列密切接觸者」。
高鐵強調，台灣高鐵公司對於員工或承包商夥伴之防疫通報，均有完整內部通報機制及嚴謹的標準，一旦接獲人員快篩陽性之通報，皆立即針對該人員可能接觸之空間及動線立即進行深度清潔消毒，以落實防疫。
（民視新聞網／綜合報導）
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