善用科技背景,吳宏偉引領台灣觀光的數位轉型風潮
吳宏偉由科技新貴轉身投入熱愛的戶外運動產業,藉由數位轉型成功打造事業版圖。(圖片來源:全球華人營銷學院演講畫面)

寶島野孩子創辦人吳宏偉原是忙碌的科技新貴,透過滑雪、水域相關運動找到職業生涯的新方向,2018年開始轉為戶外運動的全職教練,以數位模式整合各式活動及相關產業,距今已擁有23個活動據點、10個活動項目、4個服務據點;全球華人營銷學院創辦人張瑋容特別邀請吳偉宏分享台灣觀光產業的發展現況,以及如何成功銜接數位轉性的秘訣。

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串聯觀光結合運動產業的數位新趨勢
以自身對於戶外運動的熱情帶領教學活動,讓新手遊客都能輕鬆體驗水上樂趣,參與玩樂遊程的學員都備感放心,更能好好投入並享受假期,吳宏偉解釋,台灣的地形西側是山、東側是海,有斷層海岸、沙積海岸、峽灣海岸及珊瑚礁海岸等,隨著不同場域可以玩的有衝浪、立槳、獨木舟、潛水,山線部分有中央山脈、玉山山脈等許多海拔達3000公尺以上的高山步道,適合發展山林溪流活動的環境。

善用科技背景,吳宏偉引領台灣觀光的數位轉型風潮
從運動愛好者變成水上運動教練,吳宏偉了解消費者與教練身分之間的各種需求與痛點,讓數位整合的方式更快成形。(圖片來源:全球華人營銷學院演講畫面)

吳宏偉表示,台灣製作運動相關OEM、ODM的廠商相當多元,也與國外品牌合作提供外銷高級品,部分經營者的二代接手,也同步進行轉型成立自有品牌、創立台灣精品與高階商品等。

運動產業也有承接場地經營、活動行銷如旅行社、數位販售平台等,軟體則有運動業者及教練;有感市場需求的快速成長,吳宏偉將資源整合,找來各種戶外團隊一起打團體戰,例如集結風浪板選手、奧運國手,提升教練團隊素質,提供專業師資培訓,也能讓提供的活動更專業。

擁有了優質教練以及忠實玩家,即可串聯相關運動產品如衝浪板製造商、太陽眼鏡、登頂背包等,遊程部分透過官網的線上報名平台,加強網站分類、管控出團人數、合併廠商資訊提供採購等,並結合刷卡、線上支付、提供好友之間的折扣碼等直接銷售,推薦使用運動社群找到共同興趣的玩家與教練。

再者,吸引玩家讓每次冒險經歷都能放到社群平台向朋友炫耀,打造個人運動履歷,最後再加上數位行銷平台的統一行銷,達到互相拉抬的互助作用,廣納所有的可能,創造數位發展的最大商機。企業必學數位轉型線上講座:https://pma.center/course/

善用科技背景,吳宏偉引領台灣觀光的數位轉型風潮
以獨到的觀點,率先整合各式戶外團隊及多元活動的整合,吳宏偉透過CRM顧客維護系統,幫助快速拓展事業版圖。(圖片來源:全球華人營銷學院演講畫面)




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