電話一通接一通，不斷打進來，工作人員沒停過，持續回覆民眾，有關疫情的所有問題，新北市長侯友宜，上午到五股區公所，視察居家照護關懷中心。
早上8點半開始，一路忙到晚上6點，像這樣的關懷中心，新北市共有29個，包括區公所、衛生所投入人力，還有市府、志工等，面對7萬多名居家照護及居家隔離者，每天動員3500人上線服務，一天就要接6萬通電話，侯友宜為同仁加油打氣，也要持續擴充量能。
新北市長侯友宜說，「像我們6樓的大禮堂，我們目前還保留了324席，就準備面對大海嘯來的時候，未來還是會繼續往上走，所以我們必須要保留更多的線及調動更多市府同仁。」
面對疫情高峰，新北市備足防疫人員量能，但守在前線的醫護人員，只能靠毅力苦撐，侯友宜再次跟中央喊話，5月12日上路的三類人快篩陽等同確診，希望能加快腳步，放寬適用對象。
新北市長侯友宜說，「5/12的啟動，其實是能夠再快最好，那未來一定要擴充，整個快篩陽視同確診，因為我們必須要考量，全國PCR量能，長照機構一發生，我們醫療團隊，就要馬上進入裡面，然後在地安置收治隔離，馬上立即給藥，視訊問診。」
啟動長照在地安置隔離，也能得到即時治療，並減少中重症，降低醫院占床率。
（民視新聞／蕭宇珊、黃柏榕、SNG 新北市報導）
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