Netflix從今年3月起，已在秘魯、智利和哥斯大黎加等南美洲國家試行新方案，若想要帳號共享，就必須訂閱「標準」與「高級」方案，「基本」方案的用戶則無法共享帳號。此外，共享的用戶每多一人需要額外付費，最多僅限2人。
Netflix從今年3月在南美洲多個國家試行新方案，若想要共享帳號，就必須訂閱「標準」與「高級」方案。（示意圖／Pexels）據外媒《Rest Of World》報導，經訪問十多名秘魯的Netflix用戶，不少人都表示，該政策自宣布至今已過了2個多月，但還是沒有收到有關新收費的統一消息，似乎也沒有受到相同政策的約束。秘魯用戶坦言，其實價格上漲足以說服他們取消訂閱，且許多用戶也說，因為沒有收到通知，目前家庭間還是共享1個帳戶，即使有收到通知，但沒有強制執行的情況下，也可選擇直接忽視。
不僅如此，秘魯Netflix 的內部員工受訪時透露，他接到上級指示，若有用戶要投訴「同住者只是出門在不同地方，卻不能使用同一帳戶」時，員工只需為對方提供一組驗證碼，該用戶就可以繼續無償共享同一個Netflix帳戶，也就是說，Netflix在如何確定「家庭」上缺乏明確的標準，因此在測試這段時間經常讓用戶十分困惑。
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