NHK記者報導，「我現在是在成田機場的入境大廳，前方的區域則有各種餐廳和土產店，但許多店面卻是拉下鐵門，一整天都沒有開門營業。」
日本成田機場在疫情爆發前，每年都有超過1800萬人次的外國旅客，從這裡出入境。但現在機場內卻是一片冷清，即使到了用餐尖峰時刻，在機場內用餐的客人依舊寥寥可數。
成田機場壽司店店長說，「雖然業績有在逐漸回升，但跟疫情前相比只回復了約20%~30%，再這樣下去真的很不妙。」
過去成田機場的免稅商店區，無論白天黑夜，都被大批採買紀念品的遊客擠得水洩不通，但在疫情迅速蔓延、各國紛紛封鎖國境之後，這樣的景象已不復見。
日本民眾說，「本來想說先在機場內殺一下時間，但好多店都沒開就不知該怎麼辦了。」
外國旅客說，「我因為商務旅行飛了世界很多國家，但只有日本現在是這種狀況。」
機場營運公司統計，原本成田機場內有超過460家的餐廳及零售店，但兩年多來已有80多家店舖選擇撤出，但留下苦撐的業者中，也有約40%因客流量仍未恢復，選擇繼續歇業，使得原本熱鬧的成田機場，成為一座空城。
NHK記者報導，「不只旅客抱怨機場現在很不方便，機場內的商家和相關企業，目前經營狀況也十分嚴峻。」
設立在機場附近的這間批發公司，平日負責供應機場內多間餐廳的酒水和調味料，但疫情爆發至今，各種商品的銷量只剩下過去一半左右，看著堆滿整倉庫的庫存，讓業者好頭痛。
日本民眾說，「如果不盡可能控制進貨量，很可能會放到商品過保存期限，疫情這2、3年我們也丟棄了很多貨品。」
雖然日本先前將每日入境人次上限，從2萬人提高到5萬人，但和疫情前每日有近20萬人次入境相比，還是相差甚遠。為了讓業者撐過這波大蕭條，機場營運公司也表示，要以減租等方式與店家共體時艱，一同期待春燕早日歸來。
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